Diseñamos los procesos de adquisición de clientes, unificando el marketing y las ventas para lograr mejores resultados

Muchos negocios que deciden lanzar su estrategia de Marketing a la web no obtienen resultados concretos o no comprenden cual es el retorno a la inversión de sus campañas. Es por esto que hemos implementado un sistema que permite enfocar a las empresas en sus nichos de mercado objetivo a nivel digital y guiarlos a través de la interacción con la marca a dar el siguiente paso en su proceso de compra.

Para lograr esto nos apoyamos en herramientas de inbound marketing y CRM que permitir capturar una base de datos de clientes potenciales y automatizar procesos para que lleven a ese usuario a involucrarse cada vez más con la marca hasta el punto de tomar la decisión final. Esto es un proceso orgánico que genera confianza y credibilidad por parte del cliente ya que no siente que se le esté vendiendo algo sino ayudandole en su día a día a ser su vida mejor.

 

Soluciones

 

Sitios web optimizados para la venta

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​Optimizamos sitios web para guiar a los visitantes a que tomen el siguiente paso al momento de comprar, capturando así clientes potenciales en una base de datos. Para lograr esto, desarrollamos experiencia de usuario y rutas de acuerdo con los diferentes estados del cliente en el sitio que conllevan a realizar la compra.

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Inbound Marketing

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Desarrollamos toda la estrategia de negocio digital del cliente, partiendo de sus nichos de mercado para crear contenidos de valor. El objetivo inicial siempre es incrementar la base de datos de clientes y diseñar los pasos que seguirán los prospectos hasta el momento de la compra. Con el propósito de automatizar este modelo implementamos herramientas de Inbound Maketing para manejar las listas de contactos, hacer envío automatizado de emails y capturar informaciòn relevante para la toma de decisiones.

 

Integración de Marketing y Ventas​

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Conectamos las plataformas de Inbound Marketing que capturan todos los datos de los clientes con los CRM que automatizan la fuerza de ventas de las empresas en las diferentes áreas de negocios. En este proceso asesoramos a las empresas tanto en implementar el Inbound Marketing como el CRM​ y asesoramos a la empresa en el diseño de los procedimientos conjuntos entre mercadeo y ventas para lograr mejores resultados.

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Plataformas Digitales

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Luego de hacer toda la planeación de la estrategia digital de las empresas, es necesario implementar una plataforma que soporte tanto la estrategia de negocios como los procesos de conversión y ventas. Para eso implementamos funcionalidades en los sitios web que permiten el desarrollo de las mismas tales como: Tiendas virtuales, comunidades virtuales, E-Learning, directorios empresariales o cotizadores especializados que soporten todo el proceso.

 

Diseño de marca

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Una buena imagen corporativa genera confianza ante el mercado en especial cuando esta ayuda a comunicar la propuesta de valor del negocio y le llega directamente al mercado objetivo. La marca es un activo vital de la empresa y permea todos los puntos de contacto con el cliente. Una buena marca ayuda a generar recordación, empatía y seguridad a quienes interactúan con ella y es el eje vertical de todas las piezas comunicacionales y concepto gráfico de las interfaces de usuario. Es por esto que apoyamos al cliente en la evolución de la misma adaptada a un entorno digital y a su publico especifico.

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​​Desarrollo de Apps Web y Móviles

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Desarrollar una aplicación web o móvil, bien sea como el pilar del negocio o como una herramienta para mejorar la experiencia del usuario con la marca y fidelizarlo es una gran posibilidad para aquellas empresas que logran entender las necesidades del mismo. Antes de desarrollar un producto de calidad es necesario hacer una validación con los clientes para que estos ayuden a definir las funcionalidades que más apreciarán y no chocarse contra el mercado. Para lograr esto lo primero es definir un producto mínimo viable que permita ser testeardo con los usuarios finales , antes de invertir miles de dólares sin resultados efectivos. Si desea tener un producto exitoso, permítanos asesorarle.

¿Por qué?

-80% de penetración del internet en Latinoamerica y USA – 4,3 horas al dia de en internet por persona – 23% de penetración en móviles

pq1
76% durante otro periodo de inactividad
pq2
72% en el trabajo
pq4
93% en casa
pq5
60% durante el desplazamiento al trabajo y de regreso a casa
pq6
49% durante las compras

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“Una vez que entiendes que el mercado es un sistema, todo será todo más fácil”


-Sensei

 

   
sensei@sigital.co